💬 Chat

Cara Mendigitalkan Bisnis Lewat Online 2022

Kilat Berita: COVID-19 mengacaukan segalanya. Itu juga memiliki banyak konsekuensi tak terduga yang melampaui urutan normal. Seperti nenek yang mengatur obrolan video Zoom. Film anggaran besar tayang perdana di TV Anda. Rajutan itu keren . Dan seekor rakun menyetujui Anda untuk hipotek .

Apa konsekuensi tak terduga lainnya dari COVID-19?

Percepatan berbisnis online.

Anda mungkin telah memperhatikan kami melakukan lebih banyak hal online hari ini daripada yang kami lakukan satu dekade, tahun, bulan, sepuluh detik yang lalu. Ini terutama berlaku untuk digitalisasi bisnis. Pergeseran stabil menuju branding online, periklanan, dan perdagangan berlaku penuh. Namun, secara mengejutkan tidak semua orang ikut serta dalam kereta musik digital.

Jadi apa artinya jika Anda ingin tahu cara mendigitalkan bisnis Anda? Mari kita bicarakan itu…

Belum lama ini ditemukan 46% usaha kecil tidak memiliki kehadiran web dalam bentuk apa pun. Kami harap itu tidak terjadi lagi karena COVID-19 meningkatkan penggunaan Internet hingga 70% ! Sebelum virus Corona menyerang, Nasdaq memperkirakan pada tahun 2040, 95% pembelian akan dilakukan melalui eCommerce . Jangka waktu untuk digitalisasi UKM (perusahaan ukuran kecil-menengah) kemungkinan telah menyusut banyak.

Sederhananya, pandemi memperdalam kesenjangan digital antara bisnis yang aktif secara online dan yang tidak. Itu bukan konsekuensi yang menyenangkan seperti peningkatan dalam sweater anjing rajutan, tetapi sama pentingnya untuk diperhatikan. Tapi itu juga berarti bahwa konsep digitalisasi UKM lebih penting dari sebelumnya!

Dalam waktu yang tidak terlalu lama, setiap bisnis perlu online atau berisiko tertinggal. Mereka yang lambat bereaksi dan masih bergantung pada model bisnis yang lebih tradisional — seperti batu bata dan mortir — akan berjuang untuk bertahan hidup, sementara mereka yang melayani pelanggan di internet akan melihat keuntungan mereka diperkuat.

Sama seperti nenek yang tahu lebih banyak tentang Facetime daripada Anda, ini adalah normal baru.

Jadi pertanyaannya menjadi, bagaimana Anda akan memposisikan bisnis Anda untuk sukses?

Saran kami: Digitalisasikan bisnis Anda. Hari ini.

Mengapa Anda harus mendigitalkan bisnis Anda?

Berikut ini beberapa alasannya:

  1. Semua orang akan online cepat atau lambat
  2. Anda harus tetap berhubungan dengan pelanggan Anda
  3. Anda harus terus menghasilkan pendapatan
  4. Anda tidak ingin kehilangan pangsa pasar karena pesaing Anda

Untuk membantu memastikan bisnis Anda berada di jalur cepat digital menuju kesuksesan, berikut adalah beberapa cara terbaik untuk meningkatkan permainan online Anda.

Langkah 1: Dapatkan Online

Kami berani bertaruh Anda telah menggunakan layar baru-baru ini. Anda mungkin bahkan membaca ini di layar sekarang. Yang berarti — KEJUTAN — Anda sedang online!

Nah, Anda tidak sendirian. Setiap pria, wanita, dan anak-anak melakukan hal yang persis sama. Bahkan kucing itu ada di Instacart hari ini untuk memesan ke Petco.

(Jelas itu foto palsu. Tidak ada yang menggunakan iPhone 4 lagi)

Apa mandat utama dalam berbisnis?

Jadilah di mana pelanggan Anda berada.

Pelanggan Anda (dan kucing mereka) sedang online. Jadi, langkah pertama untuk menjangkau mereka adalah dengan online, membangun kehadiran online, dan melibatkan mereka secara online. Penekanan pada kata "online." Lihat tema yang terbentuk di sini? Jika Anda mendigitalkan bisnis Anda, penting untuk menyadari bahwa situs web merek Anda tidak bisa hanya menjadi renungan atau pengganti untuk kehadiran online Anda – itu perlu menjadi pusat pemasaran digital yang lengkap di dalam dan dari dirinya sendiri.

Langkah 2: Bangun Situs Web (dan Jual Melaluinya)

Situs web bermerek adalah detak jantung dari setiap bisnis digital yang berhasil. Semua aktivitas online lainnya mengalir ke situs Anda yang pada gilirannya mengarahkan lalu lintas ke pelanggan yang membayar, baik online maupun offline.

Berikut adalah beberapa hal luar biasa yang dapat dilakukan situs web:

  • Berikan legitimasi bisnis Anda
  • Bertindak sebagai daftar direktori Anda (terutama untuk bisnis lokal)
  • Menyediakan sarana untuk menghasilkan pemimpin
  • Langsung menghasilkan pendapatan & penjualan
  • Menyediakan sarana untuk pengumpulan data & pelacakan KPI
  • Mengungguli pesaing
  • Memfasilitasi webrooming
  • Membangun identitas merek dan menumbuhkan loyalitas pelanggan
  • Kumpulkan lalu lintas organik untuk kueri penelusuran “merek” dan “navigasi”

Pernah mendengar tentang "webrooming?"

Webrooming adalah praktik konsumen untuk meneliti produk secara online sebelum membelinya di toko fisik. (Pikirkan mengunjungi showroom, hanya di web.)

Semua bizzes anak -anak keren melakukannya.

Bahkan operasi berbasis tatap muka yang paling lokal di planet ini membutuhkan situs web. Lebih dari 80% konsumen melakukan riset online sebelum pergi ke toko . Jika bisnis Anda tidak online dengan situs yang menampilkan (alias webcasing) produk dan layanan Anda, maka konsumen tersebut tidak akan datang ke toko Anda. Polos dan sederhana.

Atau sama buruknya:

Sebuah situs online meningkatkan keuntungan offline Anda. Itu hanya matematika.

Situs Anda tidak harus menjadi Amazon berikutnya. Dalam beberapa kasus, satu halaman saja sudah cukup. Tujuannya adalah untuk membuat halaman web yang Anda perlukan untuk membantu:

  • Bangun SEO Anda
  • Hasilkan prospek
  • Daftar penawaran Anda
  • Berikan informasi kontak

Setelah itu tercakup, Anda dapat memperluas ke platform eCommerce, dan melakukan transaksi pelanggan secara langsung melalui situs Anda. Anda juga dapat memperkaya pengalaman dengan menerapkan data terstruktur, seperti Skema produk .

Ingat saja, apakah itu satu halaman atau 1.000, situs web Anda harus terlihat bagus dan bekerja lebih baik lagi .

Langkah 3: Bangun Profil Sosial (dan Jual Melalui Mereka)

Memang, transisi online itu sulit. Dan itu bisa mahal.

Tetapi bahkan jika Anda tidak memiliki dana segera untuk membangun situs web terbesar di dunia, tidak ada alasan mengapa Anda tidak dapat membangun kehadiran media sosial terbesar di dunia. Jika dilakukan dengan benar, Anda dapat mempelajari cara mendigitalkan bisnis Anda dengan strategi sosial.

Heck, begitulah Poo-Pourri , Musim Semi Arab, dan Justin Bieber memulai. Jika media sosial cukup baik untuk Bieb, itu juga cukup baik untuk Anda.

Yang terbaik dari semuanya, membuat akun media sosial benar-benar gratis. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, semuanya milik Anda untuk diambil. Kecuali Google+. Itu tidak ada lagi. Jika Anda masih memiliki tombol Google+ di situs web Anda, harap hapus. (Jika Anda masih memiliki tombol MySpace di situs web Anda, hubungi kami segera .)

Seberapa hebat media sosial untuk mendigitalkan bisnis Anda?

Anda bahkan dapat menggunakan platform media sosial tertentu sebagai platform eCommerce .

Misalnya, Instagram telah meluncurkan fitur checkout yang memungkinkan pengguna melakukan pembelian tanpa harus meninggalkan aplikasi. Mereka juga menawarkan Instagram Shopping , yang memberi merek kemampuan untuk menambahkan tag ke postingan yang tertaut langsung ke halaman produk di situs mereka. (Lihat! Situs web itu sudah berguna.)

Tetapi bahkan jika Anda tidak dapat memanfaatkan fitur belanja media sosial atau tidak memiliki situs yang mendukung eCommerce, Anda dapat dengan mudah menghasilkan penjualan melalui kesadaran merek online menggunakan media sosial . Untuk menyusun strategi kemenangan, yang Anda butuhkan hanyalah kreativitas dan waktu.

Apa yang kamu katakan? Anda tidak punya banyak waktu di dunia ini untuk mulai berkicau pada orang-orang. Kami mengerti. Anda benar-benar sibuk.

Namun Anda tidak perlu merogoh kocek terlalu dalam (atau anggaran Anda) untuk tetap aktif di media sosial.

Bahkan, kami menyarankan untuk tidak melakukannya.

Terlalu sering kita melihat bisnis mencoba mengikuti semua tren online terbaru dengan menyulap sejumlah akun media sosial yang konyol. Jauh lebih baik adalah fokus pada beberapa saluran media sosial tertentu dan melakukannya dengan benar.

Tidak yakin harus mulai dari mana? Haruskah Anda men-tweet, gram, memposting, jatuh, atau tok?

Facebook dan Instagram adalah dua dari pilihan teratas, terutama karena seberapa baik mereka terkait dengan aktivitas perdagangan dan iklan online. Silakan tambahkan LinkedIn ke daftar itu untuk perusahaan B2B. Kami juga merekomendasikan untuk memperkuat strategi digital Anda dengan video karena secara rutin menghasilkan ROI tertinggi, dan dapat dengan mudah dibagikan ke semua akun sosial Anda.

Dan begitu saja, Anda memiliki kehadiran online yang solid. Sekarang, mari kita berbagi dengan dunia.

Langkah 4: Google Bisnis Anda

Tidak, kami tidak bermaksud melakukan pencarian google untuk bisnis Anda.

Maksud kami membuat, memperbarui, dan mengoptimalkan akun Google Bisnisku untuk penjualan. (Saat Anda melakukannya, lakukan hal yang sama untuk Bing Places . Menurut Wordstream, hampir separuh AS menggunakan Bing . Gila, bukan?) Untuk digitalisasi UKM yang lengkap, memahami bagaimana platform ini sangat penting untuk usaha kecil adalah kunci jangka panjang pertumbuhan.

Memiliki akun Google Bisnisku yang lengkap adalah suatu keharusan bagi bisnis yang berfokus secara lokal, tetapi juga sama pentingnya untuk merek yang tidak dilokalkan.

Akun Google Bisnisku membantu Anda:

  • Beri merek Panel Pengetahuan Anda (alias bilah sisi Google)
  • Memenuhi Syarat untuk Hasil Lokal
  • Hasilkan prospek dengan telepon dan info kontak yang dapat diklik
  • Posting foto, pembaruan, dan penawaran
  • Kelola reputasi online Anda
  • Tingkatkan daya tarik Anda dengan ulasan
  • Balas langsung ke pertanyaan pelanggan

Pikirkan Google Bisnisku sebagai cara untuk beriklan secara gratis di Google.

Anggap juga sebagai salah satu titik kontak pertama yang akan dimiliki pelanggan Anda dengan bisnis Anda.

Terlebih lagi, GMB memiliki banyak cara hebat untuk menyalurkan pelanggan Anda agar melakukan konversi. Salah satu yang terbaik (dan paling diremehkan) adalah fitur postingnya. Melaluinya Anda dapat berbagi penawaran, pengumuman, berita, dan produk langsung di SERP, menggunakan ajakan bertindak dan penargetan ulang.

Google Bisnisku juga merupakan komponen kunci dari SEO.

Yang membawa kita dengan baik ke….

Langkah 5: Dorong Penjualan dengan SEO

Meskipun pengoptimalan SEO biasanya dipandang sebagai sarana untuk meningkatkan lalu lintas situs, ini juga merupakan salah satu cara terbaik untuk mendorong penjualan – terutama untuk digitalisasi UKM. Apakah Anda ragu? Manjakan mata Anda dengan ini:

  • 39% lalu lintas e-niaga global berasal dari penelusuran
  • Lebih dari 40% pendapatan dihasilkan melalui lalu lintas organik
  • 53% dari semua lalu lintas internet datang melalui mesin pencari

Dan itu hanya puncak gunung es digital.

Kami sebelumnya merinci manfaat utama SEO , yang terbaik adalah bahwa perusahaan menghasilkan ROI yang lebih tinggi dari lalu lintas organik daripada sumber lalu lintas lainnya. Kunci SEO yang menguntungkan adalah mengoptimalkan situs web dan konten online Anda untuk menarik lalu lintas berkualitas tinggi. Ini dilakukan dengan menargetkan kueri ramah penjualan secara strategis dan menulis dengan mempertimbangkan konversi.

Yah, itu sebenarnya singkatnya. Ada banyak hal yang masuk ke dalam SEO mulai dari penataan situs , pengoptimalan kecepatan , pembuatan konten, tautan balik, analisis kompetitif, dan banyak lagi. Semuanya jika digabungkan dengan benar dapat meroketkan visibilitas, lalu lintas, dan penjualan online Anda.

Intinya, online hanyalah setengah dari perjuangan untuk proses digitalisasi bisnis. Sisanya adalah memastikan pelanggan Anda menemukan Anda. Di situlah SEO masuk, bersama dengan….

Langkah 6: Iklan Online Berbayar

Oke, jadi Anda sudah online, membuat situs web, mengirim beberapa tweet, dan bahkan mungkin menemukan diri Anda dalam pencarian Google.

TINGGI LIMA!

Ini resmi — bisnis Anda didigitalkan!

Tapi kita belum selesai.

Karena semakin banyak bisnis yang beralih ke bisnis online, persaingan akan semakin ketat. Jadi bagaimana seseorang menonjol dari keramaian? Bagaimana Anda mendigitalkan bisnis Anda di platform ini?

Iklan digital adalah tempat terbaik untuk memulai.

Iklan digital memungkinkan Anda secara konsisten menghasilkan penjualan online menggunakan saluran pemasaran seperti:

  • Iklan Penelusuran Berbayar alias SEM (mis. Google AdWords)
  • Iklan Sosial Berbayar (misalnya Iklan Facebook dan Instagram)

Berikut adalah cuplikan tentang bagaimana beberapa platform iklan online paling populer dapat digunakan dengan baik di saluran penjualan Anda:

  • Google Ads : untuk menargetkan audiens dengan niat beli yang kuat
  • Iklan Facebook : untuk menghasilkan prospek dan membangun kesadaran merek
  • LinkedIn Ads : untuk menjual produk dan layanan B2B
  • Iklan Instagram: untuk menargetkan audiens yang lebih muda dengan produk visual yang kuat

Platform yang berbeda juga lebih baik untuk menargetkan demografi yang berbeda. Misalnya, Iklan Pinterest lebih baik untuk menargetkan wanita daripada pria, karena lebih dari 70% pengguna Pinterest adalah wanita . Iklan LinkedIn berguna untuk menargetkan demografi berpenghasilan tinggi karena 75% pengguna menghasilkan $50.000/tahun atau lebih .

Lalu ada iklan di Amazon .

Jika Anda menjual produk yang dapat dibeli orang secara online maka Anda harus menggunakan Amazon Marketing. Kasus ditutup.

Iklan Amazon unik karena menyediakan akses langsung ke setiap tahap saluran penjualan mulai dari tahap penelitian hingga pembelian. Kemungkinan besar audiens Anda sudah menggunakan Amazon, jadi mengapa tidak menemui mereka di sana. Ingin berhasil mendigitalkan bisnis Anda untuk dijual secara online? Kemudian tingkatkan eCommerce Anda dengan iklan Amazon .

Tapi itu hanya menggores permukaan dari apa yang perlu Anda pertimbangkan.

Kami tidak akan menutupinya. Menumbuhkan jangkauan online Anda dengan iklan digital tidak mudah. Dibutuhkan waktu untuk menguasainya, mulai dari memilih jenis iklan hingga melacak konversi yang tepat, menargetkan audiens yang tepat, menyiapkan pemasaran ulang, dan seterusnya. Ini juga bisa menjadi mahal jika Anda tidak memiliki strategi media berbayar yang kuat di tempat langsung dari gerbang .

Tetapi dengan semua pekerjaan itu, datanglah imbalan besar.

Yang pada dasarnya adalah motto digitalisasi.

Langkah 7: Laksanakan Semuanya Di Tengah New Normal

Untuk memposisikan bisnis Anda agar sukses di tengah COVID-19 (dan seterusnya), Anda perlu mengambil pendekatan omnichannel menggunakan metode digital yang tercantum di atas. Banyak industri dengan cepat dipaksa untuk menyadari kebenaran yang sulit ini.

Inti masalah:

  • Industri Restoran: Dengan beralih ke pemesanan dan pengiriman online menggunakan layanan online seperti GrubHub dan Postmates dan mempromosikan layanan baru ini secara online (itu banyak digitalisasi), restoran menemukan cara inovatif untuk mendapatkan layanan mereka di tempat yang paling dibutuhkan — perut lapar orang-orang.
  • Industri Perjalanan: Dengan memperbarui dan melibatkan pelanggan melalui media sosial dan menambahkan portal yang relevan dengan waktu di situs mereka, maskapai penerbangan dan hotel menciptakan saluran online baru untuk layanan pelanggan.
  • Rainbow Tours adalah contoh sempurna tentang bagaimana bisnis berbasis perjalanan dapat menggunakan lanskap digital untuk terus menyediakan layanan mereka secara kreatif. Karena karantina di rumah bukan berarti kita tidak bisa bepergian.
  • Industri Museum dan Kebun Binatang: Menunjukkan kepada dunia bagaimana mengubah aktivitas tatap muka menjadi pengalaman digital. Seperti tur museum virtual Louvre atau kamera langsung hewan yang melakukan hal-hal menggemaskan di Kebun Binatang San Diego. Anda tidak akan pernah menemukan jalur yang lebih pendek untuk melihat Mona Lisa, atau monyet.
  • Industri Pertanian: Salmonberry Goods membantu pertanian lokal menjual produk kepada orang-orang yang ingin makan produk dengan Kotak Pertanian mereka , tersedia untuk dibeli secara online melalui situs mereka. Jika petani bisa mendigitalkan siapa pun bisa.

Ini adalah beberapa contoh industri yang biasanya melakukan bisnis offline, hanya saja sekarang mereka perlu mengandalkan interaksi online untuk bertahan hidup. Meskipun tidak setiap upaya online menghasilkan penjualan langsung, dengan digitalisasi UKM, mereka semua membangun sesuatu yang sama berharganya dalam jangka panjang: kesadaran merek, keterlibatan, dan loyalitas.

Industri seperti ini adalah yang menurut Anda akan paling terpukul oleh pandemi Coronavirus. Namun berkat digitalisasi yang sukses, mereka dapat bertahan dan berkembang.

Terima kasih Internet!

Apakah tidak ada yang tidak bisa Anda lakukan?

Jadi kesimpulannya, Anda mungkin tidak ingin semuanya serba digital, namun inilah kita — normal baru. Jika Anda ingin tahu cara mendigitalkan bisnis Anda, hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.

Tools SEO + AI GRATISLihat semua →
© Copyright 2024 Alamat Kp.Partel RT/03 RW/09 Cibatu Garut WEST JAVA Indonesia Kode Pos 44185 | WA +6285864523924 jWS: Jawara Speed Jasa Optimasi Pagespeed + SEO Website Indonesia | Privacy Policy | Terms and Conditions | Disclaimer